Assistance

Collision Guard est conçu par Systematic, à Beyrouth, au Liban. Nous répondons nous-mêmes à chaque message.

Nous contacter

• E-mail : info@systematic.com.lb
• WhatsApp : +961 3 856 843
• Formulaire de contact : systematic.com.lb/fr/contact

Nous répondons sous un jour ouvré, souvent bien plus vite. L’assistance est disponible en français, en anglais et en arabe.

Aidez-nous à vous aider

Indiquez-nous :

• L’adresse de votre site Jira (par exemple votreentreprise.atlassian.net).
• Ce que vous attendiez et ce qui s’est passé, et sur quel ticket ou projet.
• Votre navigateur, et une capture d’écran si possible.

Limites connues

• Collision Guard prévient mais ne peut pas verrouiller un ticket, car Jira ne permet pas aux apps de bloquer les modifications.
• Il ne fonctionne pas dans les apps mobiles Jira.
• Si des personnes apparaissent en retard ou restent après leur départ, rechargez le ticket. Si cela se répète, écrivez-nous avec la clé du ticket et l’heure.

Suggestions de fonctionnalités

Une idée ? Envoyez-la-nous par e-mail ou WhatsApp. Beaucoup de fonctionnalités de Collision Guard sont nées d’une demande client.